Setiap kali anda membeli telefon bimbit rasmi, pembeli mendapat waranti rasmi. Salah satu produk yang menawarkan jaminan rasmi ialah Samsung, jadi bagaimana anda menyemak jaminan rasmi Samsung?
Waranti adalah elemen penting yang harus kita perhatikan sebelum membeli telefon bimbit. Telefon bimbit yang mempunyai jaminan sebagai tambahan kepada jaminan terhadap barangan haram atau kilowatt juga memberikan jaminan untuk telefon kami.
Jika memang telefon bimbit yang kita beli rosak atau ada bahagian yang tidak boleh berfungsi, kita boleh menggantikannya semasa tempoh jaminan.
Walau bagaimanapun, tempoh jaminan tidak kekal selama-lamanya. Waranti biasanya hanya sah untuk beberapa bulan hingga setahun. Oleh itu, adalah penting untuk anda mengetahui tempoh jaminan dengan kerap menyemak jaminan telefon Samsung anda.
Terma dan syarat jaminan
Sebelum pergi ke perbincangan tentang cara menyemak jaminan Samsung. Sila ambil perhatian bahawa terdapat beberapa terma dan syarat di mana anda boleh menuntut jaminan Samsung anda. Berikut adalah sebahagian daripada mereka:
- Jika anda membeli produk Samsung dari PT, waranti akan digunakan. Samsung Electronics Indonesia dan dipasarkan di Indonesia. Jika anda tidak membelinya dari PT ini atau dari luar, jaminan tidak akan dikenakan.
- Tempoh jaminan hanya sah selama 1 tahun, selepas melepasi tempoh tersebut. Pembeli mesti menggantikan atau membayar kerosakan.
- Penggantian atau pembaikan telefon Samsung yang rosak hanya boleh dilakukan di pusat servis rasmi Samsung Indonesia dan menggunakan kad jaminan.
- Jika telefon Samsung rosak semasa tempoh jaminan, tiada caj akan diterima. Memandangkan kerosakan bukan disebabkan kecuaian pembeli.
Selepas anda memahami perkara yang akan membatalkan waranti melalui terma dan syarat waranti yang berkenaan di atas. Kini anda perlu mengetahui tempoh jaminan telefon Samsung anda dengan menyemak jaminan Samsung di bawah.
Bagaimana untuk menyemak jaminan Samsung
Terdapat beberapa cara atau kaedah yang boleh anda gunakan untuk menyemak jaminan telefon Samsung anda. Berikut adalah panduan lengkapnya.
1. Semak jaminan Samsung dalam talian
Sebelum melakukan panduan ini, pastikan anda menyemak nombor IMEI dan SN daripada telefon Samsung anda melalui dail UMB. *#06*# Kemudian catatkan dua nombor tersebut.
- Pertama, buka alamat atau tapak web imei.info.
- Masukkan IMEI dalam lajur yang disediakan. Kandungan musim Kemudian klik Semak.
- Selepas memasukkan maklumat telefon, tatal ke bawah halaman dan pilih menu Waranti melalui SN.
- Seterusnya, masukkan nombor SN anda, kemudian klik Semak butiran telefon Samsung.
- Anda boleh mengetahui tentang penghujung tempoh jaminan Waranti kilang sehingga.
2. Semak jaminan Samsung dengan kod rahsia
Anda juga boleh mengetahui baki masa atau tamat waranti telefon Samsung anda dengan kod rahsia. Ini caranya.
- Buka pendail UMB atau skrin panggilan telefon Samsung anda.
- Taip kod rahsia *#12580*389#.
- Selepas itu, anda akan dialihkan ke menu tersembunyi Samsung.
- Perhatikan menu RF Cal sehingga anda mengetahui bahawa tempoh jaminan anda telah tamat.
- RF Cal ialah tarikh pembuatan telefon Samsung yang anda beli. Jadi, di sini anda boleh menganggarkan tarikh luput waranti telefon bimbit anda sekitar 1-2 tahun dari tarikh tersebut.
3. Semak jaminan Samsung melalui perkhidmatan pelanggan
Cara seterusnya adalah melalui bantuan perkhidmatan pelanggan Samsung. Untuk menghubunginya, anda boleh merujuk halaman bantuan Samsung.
Di sana anda boleh menggunakan sembang langsung, sembang WhatsApp, e-mel atau panggilan terus ke nombor perkhidmatan pelanggan rasmi Samsung. Beberapa perkhidmatan ini tersedia 24 jam sehari.
Selepas menghubungi Samsung CS, di sana anda hanya perlu memberikan maklumat terperinci tentang telefon bimbit anda, serta menyebut aduan atau bantuan yang ingin anda hantar kepada Samsung CS.
4. Semak jaminan Samsung melalui kad jaminan
Selepas membeli telefon rasmi dari Samsung, anda pasti akan menerima kad jaminan di dalam kotak atau kotak Samsung anda. Di sana anda boleh mengetahui apabila waranti tamat tempoh.
Walaupun tiada maklumat yang menjelaskan tamat tempoh jaminan anda. Anda boleh menyemak tarikh pembelian telefon Samsung anda dan biasanya waranti bermula setahun dari tarikh pembelian.
kata akhir
Pada pendapat peribadi saya, cara paling mudah untuk mengetahui sama ada tempoh jaminan Samsung masih tinggal atau tamat ialah menggunakan kaedah kedua. Kerana kaedah pertama dan ketiga agak menyusahkan saya.
Di samping itu, kadangkala tapak yang menyediakan maklumat IMEI tidak berfungsi sepenuhnya dan kadangkala mereka tidak boleh memaparkan maklumat mengenai tempoh jaminan telefon.
Nah, ini adalah cara untuk mengetahui tentang jaminan telefon bimbit Samsung yang sangat berguna. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang panduan di atas, sila tinggalkan komen.
