secara amnya, Cerita jenama Atau seperti yang sering dirujuk Penceritaan jenama Naratif atau persembahan terperinci yang sengaja dibuat untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Sama ada profil syarikat, profil produk dan fakta lain tentang produk.
Bukan itu sahaja, perbincangan dalam cerita jenama mungkin merangkumi maksud semua butiran aspek perniagaan, visi, misi syarikat dan maklumat lain yang boleh diproses dan dibungkus untuk menyentuh sisi emosi pengguna.
Di bawah ialah faedah melaksanakan cerita jenama yang perlu anda ketahui.
- Membantu membentuk imej syarikat
Cerita atau naratif latar belakang selalunya boleh memotivasi dan memberi inspirasi kepada pengguna jika ia boleh diproses dan disampaikan dengan betul.
Kerana membina perniagaan bebas, walaupun dalam kelas syarikat yang sudah besar dan terkenal, tidak boleh dipisahkan daripada kerja keras. Terdapat banyak kegagalan yang terpaksa diterima oleh pengasas sebelum akhirnya dapat menikmati semua faedah yang mereka miliki sekarang.
Latar belakang dan visi serta misi yang dibawa oleh pengasas syarikat secara semula jadi mampu membentuk imej sesebuah syarikat. Tujuan menghasilkan produk syarikat ini, untuk pengedaran, dan lain-lain, yang membentuk imej syarikat.
Kerana bukan sahaja kualiti produk dan perkhidmatan yang boleh membimbing pandangan pengguna terhadap sesuatu produk, malah cerita di sebaliknya secara tersirat mempengaruhinya.
- Mewujudkan kepercayaan pelanggan terhadap syarikat
Dalam cerita jenama, seboleh-bolehnya semua maklumat tentang produk dan syarikat boleh disampaikan secara terperinci dan jelas. Kerana ini boleh menjejaskan kredibiliti syarikat dan tahap kepercayaan pengguna atau pelanggan terhadap produk tersebut.
Lebih jelas dan pendek maklumat yang dihantar, lebih mudah untuk pengguna memahami aliran, visi, misi dan matlamat produk. Dan sebaliknya, jika semua maklumat yang disampaikan adalah klise dan mengelirukan, ia akan sangat menjejaskan imej syarikat.
Kerana seperti yang kita tahu, tahap kepercayaan pengguna terhadap produk tersebut berkait secara langsung dengan imej atau imej syarikat. Semakin baik imej syarikat, semakin tinggi tahap kepercayaan pengguna terhadap produk dan perkhidmatan yang akan disediakan oleh syarikat nanti.
Sudah tentu, matlamat ini boleh dicapai jika syarikat dapat memproses dan membungkus dengan betul semua cerita dan latar belakang syarikat, di mana kesannya adalah menyentuh sisi emosi pengguna.
Ini memudahkan syarikat mempengaruhi semua pengguna dan pelanggan sasaran untuk membeli produk tersebut.
Tetapi untuk dapat mencapai tahap itu, syarikat mesti sudah tahu strategi yang betul, baik tentang pemprosesan cerita dan naratif yang mesti dibina ke dalam cerita jenama ini, dan tentang peluang perdagangan lain yang mungkin berkembang dalam perniagaan.
